سياسة الخصوصية

الصفحة الرئيسية > الصفحة

 سياسة / قواعد الخصوصية

 

1  المقدمة

 

مرحبًا بكم في موقع HEBAH الذي تديره شركة HEBAH والشركات أو المؤسسات التابعة أو المتعاقدة معها ووكلائها ومقدمي الخدمات ، مجتمعين  .

توفر HEBAH منصة من خلال موقعها على الإنترنت https://hebah4change.com   حيث يمكن للمستخدمين إنشاء حملة لجمع التبرعات وقبول التبرعات المالية والتعهد بالتبرعات إما على أساس نظام "التبرعات المتكررة" أو على أساس لمرة واحدة.   

 

تشرح هذه السياسة وتحكم كيف ولماذا نقوم بجمع واستخدام ومشاركة ومعالجة وحماية المعلومات المتراكمة في سياق خدماتنا. 

قبل استخدام أو إرسال أي معلومات من خلال أو فيما يتعلق بمنصة  HEBAH ، يرجى مراجعة هذه السياسة بعناية. 

باستخدام أي جزء من الخدمات ،  يوافق المستخدم على جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك على النحو المبين في هذه السياسة إلى الحد الذي يسمح به القانون .

 

تلتزم  HEBAH بحماية خصوصية المستخدم واحترامها. 

  

- المعلومات التي يتم جمعها : عندما تستخدم خدمات  HEBAH ، فإنه يتم تلقي وجمع معلومات شخصية عن المستخدم .  ويتم جمع هذه المعلومات بعدة طرق: موقعنا على الويب وصفحات وسائل التواصل الاجتماعي وتلك التي يتم الحصول عليها من مصادر أخرى. ويتم جمع فقط المعلومات الشخصية الضرورية والتي تكون ذات صلة بالأغراض التي يتم استخدامها من أجلها.

 

أ. المعلومات التي يقدمها المستخدم مباشرة:

 

معلومات التسجيل:

 

عندما يقوم المستخدم بالتسجيل للحصول على خدمات HEBAH أو فتح حساب ، يتم جمع تفاصيل الاتصال الخاصة بالمستخدم وتسجيل الدخول والعنوان البريدي الخاص به وببلده وأي معلومات يختار تزويدها (مثل صورة الملف الشخصي أو السيرة الذاتية أو المهنية أو ملف شخصي – وصف لحالة أو لحالات معينة – مستندات مؤيدة او داعمة...).  ويتم توفير هذه المعلومات من قبله ، بناءاً لطلب HEBAH و أو  بصورة إختيارية بالكامل. 

إذا كان المستخدم يشكل مؤسسة غير ربحية وتم تأسيسها على هذا النحو بموجب القوانين المعمول بها في لبنان وقام بإنشاء حساب لدى  HEBAH كجهة جمع تبرعات دائمة ، فسيتم تجميع الاسم والعنوان الفعلي وعنوان البريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد ورقم هاتف الشخص الذي ينشئ حساب كيان (شركة أو منظمة غير حكومية) موضوع اتفاق موقع بين الطرفين على حدة . وقد يتم تجميع أيضًا ، إذا اختارت جهة اتصال الكيان تقديمها ، أي صور تم تحميلها على الموقع. ويمكن تحرير المعلومات الخاصة به عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابه وإجراء التغييرات في أي وقت. 

إذا لم تتلق HEBAH هذه المعلومات ، فقد لا يتمكن المستخدم من التسجيل في الموقع ، أو إدراج أو جمع الأموال ، أو التعهد بأموال للمشاريع ، أو التواصل مع الأعضاء الآخرين أو التواصل معنا بشكل فعال أو السماح لنا بالامتثال لالتزاماتنا الخاصة.

 

ثانيًا:  إنشاء حملة لجمع التبرعات:

 

عندما تنشأ حملة لجمع التبرعات ، يتم تجميع المعلومات التالية: 

 

- إذا كان المستخدم بصدد إنشاء حملة لجمع التبرعات لنفسه أو لمستفيد آخر، فسيُطلب منه التسجيل من خلال هويته الحقيقية وإرفاق نسخة من هذه الهوية ، حيث ستقوم HEBAH بجمع اسمه وعنوانه وعنوان بريده الإلكتروني ورقم هاتفه واسم المستفيد والوظيفة (إن وجدت) ومعلومات الحساب المصرفي. 

- إذا كان المستخدم يقوم بإنشاء حملة لجمع التبرعات باسم ولمصلحة كيان ما ، لجمع الأموال لهذا الكيان ، فيجب عليه التسجيل باستخدام الاسم المسجل / المعترف به للكيان ، مع إرفاق نسخة من شهادة تسجيل الكيان ( إذاعة تجارية شهادة التسجيل التجاري للشركة ؛ إشعار الاعتراف بمنظمة غير حكومية – علم وخبر) تثبت أن هذا الكيان مسجل حسب الأصول و / أو معترف به بموجب القوانين والأنظمة المرعية الإجراء في لبنان. ستجمع أيضاً HEBAH اسم الكيان وعنوانه ورقم هاتفه وعنوان بريده الإلكتروني بالإضافة إلى رقم التسجيل ومعلومات الحساب الخلفي وأيضًا اسم ورقم هاتف كممثل للكيان.  

ويوافق المستخدم على أنه قد يتم الاتصال به من قبل ممثلي المنصة ويطلب منه تقديم معلومات أو مستندات إضافية تتعلق بالكيان الذي تمثله ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، شهادة تسجيله وشهادة التسجيل المالي الخاصة به وتقاريره المالية. 

 

عند إنشاء حملة ، تقوم  HEBAH أيضًا بجمع المعلومات التي ترى ضرورة تزويدها بها فيما يتعلق بهذه الحملة. على سبيل المثال ، يمكنه تقديم عنوان الحملة واختيار فئة الحملة وتحميل الصور ووصف هدف (أهداف) حملته و أية مستندات أخرى داعمة أو مؤيدة .

 

تقوم معالجات الدفع لدى HEBAH ، وفقاً لاتفاق موقع بين الطرفين على حدة، بجمع والاحتفاظ بالمعلومات المتعلقة بحساب المستخدم المصرفي (المتبرع) كإسم حسابه المصرفي واسم البنك وعنوان البنك ورقم IBAN والسويفت وعملة الحساب، وبسحب وتحويل الأموال من حساب هذه المستخدم المصرفي ، وفقاً لوسيلة او آلية الدفع او التحويل المتاحة ، إلى حساب HEBAH.

يجب أن يكون الحساب المصرفي باسم منظم الحملة ، سواء كان الأخير شخصًا طبيعياً أو كيانًا ( معنوياً).

 

ثالثا. معلومات التبرع:

 

تقوم منصة  HEBAH ، عندما يتم التبرع لحملة لجمع التبرعات ، بجمع تفاصيل الاتصال الخاصة بالمتبرع (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني) ، والرمز البريدي ، والبلد وأي معلومات أخرى ترغب بتزويدها بها (مثل وصف لماذا تبرعت ). 

يقوم معالجو الدفع لدى HEBAH بجمع تفاصيل بطاقة او بطاقات الائتمان الخاصة بالمتبرع وغيرها من المعلومات المطلوبة أو اللازمة من أجل معالجة التبرع. 

 

رابعا. مجال الاتصالات:

 

يمكن للمستخدم نشر التعليقات وترك التعليقات وإرسال ملاحظات الشكر والتواصل مع المستخدمين الآخرين من خلال منصة HEBAH  ، وجميع المحتويات ، بما في ذلك أي تعليقات وتعليقات وملاحظات يختار نشرها عبر هذه المنصة تكون متاحة للجمهور بشكل افتراضي.  ويمكن للمستخدم أيضًا الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو بأي وسيلة أخرى. على سبيل المثال ، للأستفسار حول خدمات المنصة ، أو لدعم العملاء أو لإعلامنا بأفكاره عن منتجات جديدة أو تعديلات على المنتجات الحالية. عند القيام بذلك ، نقوم بجمع المعلومات التي يختار المستخدم تزويدنا بها ، مثل تفاصيل الاتصال الخاصة به وأي صور يختار تحميلها ومحتويات وطبيعة رسالته.

يرجى تذكر أن أي معلومات يتم الكشف عنها في هذه المناطق تصبح معلومات عامة لنا وللمستخدمين الآخرين لاستخدامها ومشاركتها.  يرجى مراعاة الآخرين واحترامهم أثناء استخدام المجتمع / الآخرين لمشاركة الآراء المطروحة او المتداولة .  تحتفظ منصة HEBAH بالحق، ولكن ليست ملزمة ، بمراجعة ومراقبة مثل هذا النشر أو أي محتوى آخر على خدماتها ، وإزالة المنشورات أو المحتوى الذي قد يُنظر إليه على أنه غير لائق أو مسيء للآخرين.

 

خامسا - المعلومات المتعلقة بأطراف ثالثة:

 

يمكن للمستخدم اختيار تزويد منصة HEBAH بمعلومات تتعلق بأطراف ثالثة. إذا كان يستخدم أي ميزة في الخدمات تتيح له التواصل مع أطراف ثالثة (مثل إحالة طرف ثالث إلى الخدمات أو التواصل معهم بخصوص حملة أو تبرع) ، إما عن طريق إرسال بيانات الطرف الثالث إلى الخدمات أو السماح للخدمات بالوصول تلقائيًا إلى بيانات الطرف الثالث التي بحوزته ، فإنه يقر ويوافق على أن لديه سلطة أو الإجازات التي تسمح له ذات الوصول إلى بيانات الطرف الثالث ذات الصلة واستخدامها وأنه قد أبلغ هذه الأطراف الثالثة وأبلغهم كيف يتم جمع معلوماتهم واستخدامها من قبل  HEBAHلتقديم الخدمات.

ويتم استخدام بيانات الطرف الثالث من أجل (1) الاتصال بهذا الطرف الثالث باستخدام بيانات الطرف الثالث المقدمة ، و / أو (2) تزويد المستخدم برسالة نموذجية قابلة للتحرير مصممة لتسهيل الاتصال بينه وبين هذا الطرف الثالث من خلال الخدمات. 

بالإضافة إلى إرسال المراسلات السابقة ، يجوز للمنصة أيضًا إرسال رسائل تذكير أو رسائل ذات صلة إلى المستخدم وإلى أطراف ثالثة نيابة عنه من وقت لآخر حيثما يسمح القانون المعمول به.  في كل حالة ، ستوفر أي مراسلات من هذا القبيل مرسلة إلى جهات خارجية باستخدام بيانات الطرف الثالث وسيلة "لإلغاء الاشتراك" في تلقي اتصالات أخرى ذات طبيعة مماثلة.

 

السادس. معلومات حساسة:

 

يمكن للمستخدم أيضًا ، بصورة إختيارية وإذا كان ذلك يساعد في تحقيق أهداف الحملة، تزويدنا بمعلومات عنه أو عن أطراف ثالثة تعتبر حساسة و أو دقيقة ، كالآراء السياسية أو المعلومات المتعلقة بالصحة أو المعتقدات الدينية. وعندما تقدم لنا هذه المعلومات بشكل مباشر ، فقد نطلب موافقته و أو تعديله أو حذفه من المحتوى عند الاقتضاء ووفقاً لتقديرنا المطلق، لمعالجة هذه المعلومات ، ما لم نختر تقديم هذه المعلومات ليتم نشرها علنًا فيما يتعلق بحملته أو تبرعه أو غير ذلك.

تقوم منصة HEBAH بجمع المعلومات المدرجة في هذا القسم للأغراض الموضحة أدناه في قسم "استخدامنا للمعلومات التي تم جمعها". وبالرغم من أن المستخدم ليس ملزمًا بتزويدنا بهذه المعلومات ، فإنه إذا اختار حجب هذه المعلومات ، فقد لا نتمكن من تزويده ببعض أو كل الخدمات. 

يرجى ملاحظة أننا لا نجمع عن عمد معلومات شخصية وحساسة عن مستفيدين أو متبرعين أو البيانات الشخصية التي تعتبر "بيانات حساسة" من منظور قانوني أو تتعلق بالإدانات أو الجرائم الجنائية. قد يتم دعوة المستخدم ( منظم الحملة ، مستفيد ، متبرع ...) لإكمال استطلاع اختياري تجمع فيه معلومات العمر والعرق والإعاقة وغيرها من المعلومات في وقت إنشاء المشروع و أو الحملة . قد تتم مشاركة هذه البيانات مع شركاء آخرين . ومع ذلك يرجى عدم تقديم أي بيانات أو معلومات حساسة عن حالات تتعلق بأشخاص او بأطفال لا تتعلق أو غير ضرورية ولا تخدم أهداف ونشاطات الحملة سواء بشكل مباشر أو عن طريق نشرها على موقع منصة HEBAH  وإذا تلقينا هذا النوع من المعلومات ، فسيتم حذفها على الفور.   

 

ب. المعلومات التي يتم جمعها بشكل سلبي أو تلقائيًا:

 

1.  معلومات الجهاز والاستخدام:

 

عندما يتفاعل المستخدم  مع  HEBAH من خلال الخدمات ، فإننا نتلقى تلقائيًا معلومات معينة ونخزنها من الأجهزة التي يستخدمها للوصول إلى الخدمات.  ويتم جمع هذه المعلومات عبر استخدام تقنيات مختلفة وتتضمن نوع متصفح الإنترنت أو الجهاز المحمول الذي يستخدمه وأي موقع إلكتروني وصلت منه إلى الخدمات ونظام التشغيل وبيانات الموقع من خلال عنوان IP الذي يحدد المدينة والولاية التي يعيش فيها. وتسجيل الدخول إلى النظام الأساسي أو موقعه الجغرافي الدقيق إذا كان قد سمح لجهازه المحمول بتزويدنا ( المنصة) بهذه المعلومات. تقوم HEBAH إما بتخزين هذه المعلومات بنفسها أو يتم تضمين هذه المعلومات في قواعد البيانات التي تملكها وتحتفظ بها HEBAH أو وكلائها أو مزودي الخدمة. 

 

استخدام HEBAH للمعلومات التي تم جمعها

 

إن الملفات والمستندات الخاصة المتعلقة بالحملة والتي يتم رفعها من قبل منظم الحملة أو الكيان 0 الجمعية) قد تكون متاحة للعامة أو فقط للمتبرع بعد قيامه بالتبرع . ويعود للمستخدم ( منظم الحملة أو المتبرع ) اختيار وتحديد المعلومات والبيانات الموجودة ضمن المحتوى المعدة و أو القابلة لإطلاع الجمهور. علماً ان يبقى لـ HEBAH الحق المطلق في استخدام ومعالجة المحتوى بما يتضمنه من ملفات و بيانات شخصية ومعلومات ومستندات على اختلافها وفقاً لما تراه مناسباً ووفقاً لما يخدم اهداف ونشاطات HEBAH كتنظيم إحصاء أو منحها لمنظمات دولية. وبكل الأحوال لا تتحمل HEBAH مطلقاً أية مسؤولية تتعلق بإساءة استخدام البيانات و او المحتوى من قبل الغير.

 

أ. التواصل مع المستخدم

 

تستخدم المعلومات التي يتم جمعها للاتصال بالمستخدم لأغراض إدارية (على سبيل المثال لتقديم الخدمات والمعلومات التي يطلبها أو للرد على التعليقات والأسئلة). 

 

تستخدم أيضًا المعلومات التي يتم جمعها لنرسل للمستخدم اتصالات تتعلق بالخدمات ، مثل تحديثات العروض الترويجية والأحداث ، والاتصالات المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي نقدمها ومن قبل أطراف ثالثة ، والاتصالات حول الخدمات التي نعتقد أنها ستكون ذات فائدة له. . على سبيل المثال ، يمكنه إرسال رسائل بريد إلكتروني دورية إلى المستخدمين المسجلين للخدمات فيما يتعلق بتفاعلاتهم الأخيرة مع الخدمات ، مثل التبرع لحملة أو "الاستماع" لحملة. 

خدمات الهاتف المحمول: إذا قام المستخدم بالوصول إلى الخدمات من خلال جهاز محمول وإذا اختار تزويدنا برقم هاتفه المحمول أو أي وسيلة إلكترونية أخرى لجهازه المحمول ، فهو يوافق على أنه يمكننا التواصل معه عن طريق الرسائل القصيرة أو رسائل الوسائط المتعددة أو الرسائل النصية .  أو أي وسيلة أخرى ، و في حالة تغيير رقم هاتفه المحمول أو إلغاء تنشيطه ، فإنه يوافق على تحديث المعلومات الخاص به على الفور لضمان عدم توجيه رسائله بشكل خاطئ. 

 

ب- تقديم الخدمات

 

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتشغيل خدماتنا وصيانتها وتقديمها مثل تمكين الوصول إلى المنصة أو دعم العملاء أو إكمال المعاملات.

 

ج. التحليلات وتطوير المنتجات

 

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتحليل اتجاهات وتفضيلات استخدام البيانات من أجل تحسين دقة خدماتنا أو فعاليتها عبر منصة HEBAH أو أمانها أو قابليتها للاستخدام أو شعبيتها.

 

 (د) للوفاء بالالتزامات التعاقدية:

سنستخدم معلومات المستخدم الشخصية عندما يكون ذلك ضروريًا بالنسبة لنا لتنفيذ العقد معه أو لتنفيذ أي خطوات ما قبل العقد طلبت منا وذلك حتى التمكن من إبرام هذا العقد ، للأغراض التالية:

• للتسجيل وإعداده كعضو على موقعنا ؛

• لنشر تفاصيل تعهداته (ما لم يختر التعهد بشكل مجهول) ومشاريعه والمكافآت التي يرغب في تقديمها ؛

• لمعالجة تعهداته ومشاركة التفاصيل الخاصة به مع معالجي الدفع عبر المنصة بحيث يمكن سداد المدفوعات منه ؛

• لمشاركة معلوماته الشخصية مع شركائنا الممولين للحصول على تمويل لمشاريعه ؛

 (2) عند الضرورة لحماية مصلحة مشروعة: 

قد نستخدم معلومات المستخدم الشخصية ونعالجها عندما يكون ذلك ضروريًا لنا لمتابعة بعض المصالح المشروعة على سبيل المثال:

 

• لمنع الاحتيال والأنشطة الإجرامية الأخرى.

• للتحقق من دقة البيانات التي نحتفظ بها وتحقيق فهم أفضل للمستخدم بصفته صاحب حساب أو زائر ؛

• لأمن الشبكة والمعلومات حتى نتمكن من اتخاذ خطوات لحماية المعلومات من الضياع أو التلف أو السرقة أو الوصول غير المصرح به ، بما في ذلك أرشفة معلوماته الشخصية أو إتلافها أو إخفاء هويته ؛

• لفرض أو حماية حقوقنا التعاقدية أو الحقوق القانونية الأخرى أو لرفع الدعاوى القضائية أو الدفاع عنها ؛

• لإبلاغه بالتحديثات التي تطرأ على الشروط والأحكام والسياسات الخاصة بنا ؛ 

• للإدارة العامة الأخرى بما في ذلك إدارة الاستفسارات أو الشكاوى أو المطالبات ، وإرسال رسائل الخدمة إليه.

   

الإطار القانوني

 

منصة HEBAH تستخدم المعلومات التي يتم جمعها للدفاع عن حقوقها القانونية والامتثال للقوانين المحلية أو الدولية المعمول بها وإنفاذ شروط الخدمة وهذه السياسة.

 

 

ب. الشركات التابعة:

نشارك معلوماتك الشخصية بين كيانات HEBAH ، بما في ذلك الشركات التابعة لها او المتعاقدة معها ، من أجل تقديم خدماتها بما في ذلك: حملات الاستضافة والتسويق والدعاية؛ تزويد ودعم العملاء ؛ إدارة الأموال فيما يتعلق بالحملات أو التحديات ؛ المصادقة على الجهات المانحة ؛ إرسال الاتصالات إليك ؛ وإجراء الأنشطة الأخرى الموضحة في هذه السياسة.

 

الوكلاء والاستشاريون والموردون والأطراف الثالثة ذات الصلة:

 

تستأجر أو تتعاقد  HEBAH أحيانًا مع شركات أخرى لأداء وظائف معينة متعلقة بالأعمال نيابةً عنها ، وتوفر للمستخدم إمكانية الوصول إلى معلوماته أو مشاركتها مع هذه الشركات حتى يتمكنوا من أداء الخدمات. تشمل الأمثلة على هذه الوظائف ، المعلومات البريدية، وتخزين البيانات ، والأمن ، ومنع الاحتيال ، ومعالجة المدفوعات ، والخدمات القانونية ، وصيانة قواعد البيانات. تقتصر المعلومات الشخصية المقدمة من HEBAH لمقدمي الخدمات هؤلاء على ما هو ضروري بشكل معقول لهم لأداء وظائفهم ، ويطلب منهم الموافقة التامة على الحفاظ على سرية هذه المعلومات.

 

د- المتطلبات القانونية:

يمكن لـ HEBAH الوصول إلى معلومات المستخدم والإفصاح عنها ونقلها والاحتفاظ بها عندما يسود الإعتقاد بحسن نية أن القيام بذلك ضروري من أجل:

 (1) الامتثال للقانون بما في ذلك الأوامر والأحكام القضائية والإجراءات القانونية الأخرى؛ والرد على الاستفسارات أو الطلبات الواردة من الحكومة أو الجهات التنظيمية أو جهات إنفاذ القانون أو السلطات العامة أو منظمات حماية المحتوى ؛

 (2) حماية والدفاع عن الحقوق القانونية أو الخصوصية أو السلامة أو الممتلكات لشركة HEBAH  المساهمة أو المؤسسات واللجان التابعة لها أو المتعاقدة معها أو الموظفين أو الوكلاء أو المقاولين أو مستخدميها ؛ 

(3)  السماح لنا بمتابعة سبل الانتصاف المتاحة ، أو البدء في التقاضي أو المشاركة فيه أو الدفاع عنه وفقاً لألية التقاضي المتفق عليها ( التحكيم) ، أو الحد من الأضرار التي قد نتعرض لها ؛ أو (4) فرض هذه السياسة أو أي شروط خدمة سارية.

 

F.  موافقة المستخدم

 

قد نشارك معلومات المستخدم مع اطراف ثالثين على سبيل المثال ، مع منظمات أو أطراف ثالثين للترتيب وإعداد حملات محددة .

  

الأطفال

خدماتنا ليست مصممة للاستخدام من قبل الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. إذا كان عمر المستخدم أقل من 16 عامًا ، فيرجى عدم استخدام الخدمات و / أو إرسال أي معلومات من خلال الخدمات. إذا كان لدى المستخدم سبباً للاعتقاد بأن طفلًا يقل عمره عن 16 عامًا قد قدم معلومات شخصية إلى  HEBAHمن خلال الخدمات ، فيرجى الاتصال بنا على support@hebah.com   ، وسنقوم بحذف هذه المعلومات من قواعد البيانات الخاصة بنا إلى الحد الذي يقتضيه القانون.

 

تنطبق هذه السياسة على الخدمات فقط. يمكن أن تحتوي الخدمات على روابط لمواقع ويب أخرى لا يتم تشغيلها أو التحكم فيها بواسطة  HEBA .

إن قواعد ومباديء السياسات والإجراءات التي المشار إليها هنا لا تنطبق على مواقع الطرف الثالث. لا تشير الروابط من خلال الخدمات إلى أن  HEBAH تؤيد مواقع الأطراف الثالثة أو مراجعتها.  وعلى المستخدم الاتصال بهذه المواقع مباشرة للحصول على معلومات حول سياسات الخصوصية الخاصة بكل منها.

 

الأمان

 

تنفذ  HEBAH تدابير أمنية تقنية وتنظيمية لحماية المعلومات المقدمة عبر الخدمات من الضياع وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به أو الكشف أو التغيير أو الإتلاف. على سبيل المثال، يحد موقع  HEBAH من الوصول إلى المعلومات للموظفين ومقدمي الخدمة المعتمدين الذين يحتاجون إلى معرفة هذه المعلومات للأغراض الموضحة في هذه السياسة. ومع ذلك ، لا يوجد أي إرسال عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني آمن تمامًا أو خالٍ من الأخطاء. على وجه الخصوص ، قد لا يكون البريد الإلكتروني المرسل من أو إلى الخدمات آمنًا. لذلك ، يجب على المستخدم أن ينتبه جيدًا إلى ذلك عند تحديده المعلومات التي يرسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني.  ويرجى وضع ذلك في الاعتبار عند الكشف عن أي معلومات تتعلق بـ  HEBAH عبر الإنترنت.

 

إشارات عدم التعقب

عدم التعقب ("DNT") هو تفضيل الخصوصية الذي يمكن للمستخدمين تعيينه في متصفحات ويب معينة. لا نتعرف أو نستجيب لإشارات DNT التي بدأها المتصفح ، حيث لا تزال صناعة الإنترنت تعمل حاليًا على تحديد ما يعنيه DNT بالضبط ، وما يعنيه الامتثال لـ DNT ، ونهج مشترك للاستجابة إلى DNT. 

 

الاحتفاظ بمعلومات المستخدم

 

سنحتفظ بالمعلومات فقط طالما كان ذلك ضروريًا للغرض الذي تم جمع هذه المعلومات من أجله وإلى الحد المسموح به أو المطلوب بموجب القوانين المعمول بها ، أو إذا كان ذلك يخدم نشاطات وأهداف   HEBAH .

  

حقوق واختيارات المستخدم

 

يمكن للمستخدم الوصول إلى معلومات معينة عنه وتصحيحها من خلال زيارة قسم "إعدادات الحساب" في منصتة HEBAH  كما يمكنه التحكم فيما إذا كانت بعض المعلومات التي ينشرها على الخدمات متاحة بشكل عام للآخرين ، وذلك من خلال تعديل الإعدادات في حسابه .  ويمكنه أيضًا أن يطلب كتابةً نسخة من المعلومات الشخصية الخاصة بك التي نحتفظ بها لدينا. إذا كانت هذه المعلومات غير دقيقة ، فيرجى إخبارنا وسنسعى لإجراء التعديلات اللازمة و / أو حذف أو حجب المعلومات ذات الصلة وفقًا لطلبك. 

 

المستخدمون من خارج الجمهورية اللبنانية

 

المنصة مستضافة في الجمهورية اللبنانية. إذا كنت تزور المنصة من خارج جمهورية لبنان ، فيرجى أخذ العلم أنه قد يتم نقل معلومات المستخدم وتخزينها ومعالجتها في جمهورية لبنان حيث توجد الخوادم ويتم تشغيل قاعدة البيانات المركزية الخاصة بالمنصة. قد لا تكون قوانين حماية البيانات وغيرها من قوانين الجمهورية اللبنانية مماثلة او متوافقة مع قوانين الدول الأخرى.  باستخدام المنصة ، فإن المستخدم يوافق على نقل معلوماته إلى منشآته وإلى مرافق تلك الأطراف الثالثة التي تتشارك معها منصة HEBAH كما هو موضح في هذه السياسة.

 

إذا كان المستخدم لا يرغب في أي وقت في تلقي أي اتصالات تسويقية مستقبلية أو إذا كان يرغب في حذف اسمه من قوائمنا البريدية ، فيرجى الاتصال بالمنصة على عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي الموضح أعلاه . من أجل خصوصيته وأمنه ، وفقًا لتقدير  ، قد نطلب من المستخدم تقديم هويته قبل تقديم المعلومات المطلوبة. يرجى ملاحظة أنه قد يستغرق ما يصل إلى 30 يومًا لتلبية هذه الطلبات.

 

التغييرات في إشعار الخصوصية الخاص بنا

تحتفظ  HEBAH بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة بشكل دوري وفي أي وقت. وسيتم إخطار المستخدم بأي تحديثات أو تغييرات أو تعديلات تجريها HEBAH على هذه السياسة.  إذا كان المستخدم لا يوافق على مراجعة HEBAH لسياسة الخصوصية و أو تعديلها ، فيمكنه إلغاء تنشيط حسابه أو التوقف عن استخدام خدماته.

يرجى مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للإطلاع على أية تحديثات أو تغييرات أو تعديلات. ويقر المستخدم بأنه قد قرأ وفهم شروطها.  

******************** 

العودة إلى الأعلى